İletişim
Soru, hata bildirimi, şikayet itirazı ve kişisel veri talepleri için destek@riversideapps.app adresine yaz ya da uygulamada Ayarlar → Destek ve öneriler'i kullan. Takma adını ve arkadaş kodunu eklersen daha hızlı yardımcı oluruz.
Şikayet ve engelleme
Sohbette mesaja uzun bas ya da oyuncunun kartını aç; kartta şikayet, susturma ve engelleme var. Şikayetleri en geç 24 saat içinde inceleriz.
Çocuğum için kısıtlama
Okey 1001 13 yaş ve üzeri içindir. Ayarlar'da "Çocuk dostu sohbet"i açarsan yalnız hazır mesajlar gönderilir ve görünür.
Jeton satın alma
Jeton satın alınamaz; oynayarak, günlük ödülle ve görevlerle kazanılır. Gerçek parayla yalnız elmas satılır; elmas kozmetik ürünlere ve hediyelere harcanır, ödemeyi uygulama mağazası alır. Bahis ve kumar yoktur.
Hesap silme
Uygulamada Ayarlar → Hesabımı sil. Uygulamaya erişemiyorsan Hesap silme sayfasındaki adımları izle.